文旅交融的经典个案 景德镇古窑民俗博览区创建5A级景区探秘

　　一场春雨将景德镇古窑民俗博览区（以下简称“古窑”）装扮得婀娜多姿、楚楚动人，那满园的翠绿，重叠交映，仿佛是带着春的兴奋、怀着春的希望迎接一个喜讯：古窑4月11日通过全国旅游景区质量等级评定委员会评定，被批准为国家5A级旅游景区。据了解，这不仅是我省第6家5A级景区，也是全国唯一一个以陶瓷文化为主题的5A级景区。

　　春意融融时分，记者与纷至沓来的游客一道，走进“古窑”，探寻古窑的嬗变之路。

　　坚实后盾省市领导高位推动

　　国家5A级景区是我国旅游景区的最高等级，代表着一个景区景观质量、服务质量、环境质量、游客满意度的顶级水平。景区开始创建5A级旅游景区工作以来，各级领导为景区创建工作的顺利开展提供了强有力的保障，也让每一位古窑人坚定了创建的信心与动力。

　　省委、省政府高度重视古窑民俗博览区申报5A级旅游景区工作，副省长朱虹曾先后5次对古窑创建工作作出批示。2011年10月3日，国家旅游局局长邵琪伟来到古窑考察调研时说，瓷都文化旅游完全可以打造成国际性品牌，“古窑民俗博览区不仅是景德镇的，更是世界的。”2011年11月30日在古窑举行的创建国家5A级旅游景区启动仪式上，景德镇市委书记邓保生宣布仪式正式启动时要求，“创5A景区，创旅游特色，不断呈现瓷都魅力”。2012年4月11日，景德镇市市长刘昌林就古窑创建国家5A级旅游景区召开专题协调会。在会上大家一致明确：“陶瓷、航空、旅游”是该市目前主打的三张主牌，积极推动古窑创建国家5A级旅游景区是该市全力打好“陶瓷”、“旅游”主牌的重头戏。正因为来自政府层面的有力推动和支持，让古窑在创建进程中进展顺利，景区面貌日新月异。以“瓷”为本基础设施全面升级。

　　恰到好处的休息设施，引人入胜的引导标牌，与环境协调的主体建筑，简明规范的标识系统，洁净的路面，平整的步道，还有细致入微的温情式服务……当游客进入古窑景区，处处都能体验到景区经营者一切为游客着想的服务理念。

　　早在2004年，古窑就被评为全国4A级旅游景区。和4A级标准相比，5A级突出以游客为中心，更注重景区的人性化和细节化。古窑在软硬件建设过程中，在保持与景区自然景观相融合的基础上，将“以瓷为本”的理念贯穿于景区项目建设的始末。在硬件建设上，景区紧紧依托良好的生态环境和厚重的人文历史，坚持走“保护性、生态化”之路，使各个项目与环境相协调、与文化相融合。一是人本为先，面貌焕然一新。窑亦瓷艺术大门、访窑古道、古窑柴路、游客服务中心配套房，规范的中英文标识牌、便捷的无障碍通道、整洁美观的旅游公厕等无不体现出对游客无微不至的关爱。尤其按照三星级标准改造的旅游公厕和几十块中、英、日文标识牌，成为景区一道亮丽的风景线。二是彰显特色，提升内涵。集陶瓷文化大成和保护生态是古窑创建5A级旅游景区的原则。在创建工作中，古窑注重彰显特色，提升文化内涵，以更好地发挥古窑公共文化职能。大至窑房，小至片瓦，甚至垃圾桶，都以瓷装扮，处处体现着深厚的陶瓷文化底蕴和特色。三是合理规划功能区域，打造舒适惬意的旅游环境。古窑新建了具陶瓷文化特色的外园区和内园区游步道，建设了6000平方米的大型生态停车场，尤其是瓷海、昌南问瓷、瓷心茶味、三闾庙码头等，真正体现了千年陶瓷文化特色。

　　在新景点大增、各种硬件设施全面更新的同时，古窑的软件服务也有显著提升。景区在门票背面清晰地印有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话，游客服务中心设有电脑触摸屏而且内容丰富。此外，景区还积极增加了导游语种，比如粤语导游、闽南话导游，还有韩语和日本语导游等。古窑新版官方网站也焕然一新，不仅增加了虚拟游、微博互动等栏目，并有门票、住宿、商品等在线预订服务，还有英、日、韩三国语版，让中外游客可以通过互联网详细地了解古窑景区和景德镇陶瓷文化。

　　文旅交融旅游“黑马”魅力持久

　　古窑成功创建5A级旅游景区，某种意义上也可看作是国家旅游局对古窑将文化与旅游深度融合这一作法的积极评价。而其中不断推出的创意之举，也充分彰显着文化的持久魅力。

　　近年来，耿宝昌、马未都、王刚、唐国强、张铁林、徐克、郎昆等大量文化名人陆续造访古窑；众多新闻媒体纷纷聚焦古窑，仅央视《新闻联播》就对古窑进行了7次报道……为何古窑能赢得各方厚爱、成为社会热点？这与古窑签署合作经营之后，一系列大手笔的创意策划是分不开的。2009年10月，景德镇制瓷历史上体积最大、名声赫赫的镇窑，在古窑复烧成功。与此同时，古窑方面邀请了央视《正大综艺》的主持人王雪纯及吉尼斯英国总部全球认证官吴晓红前来记录历史时刻……于是，清代镇窑在复烧成功的同时，也成为“世界上最大的柴烧瓷窑”，从而被列入吉尼斯世界纪录。此后，明代葫芦窑、元代馒头窑、宋代龙窑相继复烧成功。央视《探索发现》栏目为此拍摄制作了两集90分钟的节目《复活的葫芦窑》，经央视播出，好评如潮，并在全国引发一场瓷窑热。据了解，央视还拟就中国窑系拍摄六集专题片。通过历时五年，开创性举办历代瓷窑系列复烧活动，一方面，古窑民俗博览区由此开始走上了一条在复烧中进行保护的“活态传承”道路；另一方面，古窑对窑系文化积淀的发掘，不仅引起了工艺美术大师们和陶瓷历史研究界的关注，更引得国内外广大游客慕名而来。游客们纷纷表示，漫步古窑，仿佛穿梭于历史长河，饱览窑系发展的历史画卷，实在不虚此行。

　　成功创建国家5A级旅游景区，对古窑来说，既是品牌创建工作的一个阶段性成果，更是“美丽古窑，中国服务”新征程的开始。未来，古窑人将继续发扬“大器成景，厚德立镇”的景德镇精神，不断成长。他们还有一个更宏大的梦想，就是要把景德镇传统窑炉营造技艺和烧成技艺申报世界非物质文化遗产，用窑火点燃光荣与梦想，以踏实肯干逐梦未来。